Republica Dominicana

Certificaciones

Descripción del servicio

El area de Secretaria General garantiza la emisión de certificaciones  a  personas  naturales  y jurídicas sobre información registrada en las fuentes documentales de archivo.

A quién va dirigido

Ciudadano

Servicio ofrecido por Departamento Secretaria General
Tel.: 809-669-8695 | Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Dirección: Lucrecia García

Requerimientos o requisitos

Para el visitante

Se solicita:

1. Información exacta de lo esperado de la institución.

2. Orientación a la persona usuaria de lo solicitado.

3. Copia de la cédula de identidad y electoral.

4. Pago de derecho a certificaciones -$100.00.

5. Llenar solicitud de certificaciones.

Período de espera para la primera búsqueda 21 días laborables, puede aparecer antes, si

este es el caso, cuando se haya emitido la certificación, se llama el usuario para retirar

el documento y debe pagar $50.00/cada hoja escaneada. Si el documento no aparece en

este tiempo, se sigue buscando hasta localizarlo. Si es una trascripción se paga

$100.00/cada hoja transcrita.

6. Orientar a la persona usuaria para que llame y de seguimiento en tiempo apreciable.

 

Procedimientos a seguir

Procedimiento interno

Con los documentos de referencia

1. Registrar en la computadora las solicitudes del año.

2. Pasar a la persona encargada para la revisión de documentos, firma y definición de

rutas de localización.

3. Entrega a enlace con el público.

4. Registro en record de certificaciones emitidas del año.

5. Archivar alfabéticamente la documentación emitida.

6. Localización de referencia telefónica mediante solicitud o record de solicitudes.

7. Comunicación telefónica o referencia con la persona solicitante,

para el aviso para retirar documentación solicitada.

Para la persona que retira el documento

8. Firma en el libro de la persona que retira el documento, previa identificación.

9. Entrega en fólder del documento.

10. Entrega a enlace con el público la certificación emitida con previa solicitud de recibo.

11. Firma de recibido fecha y nombre de la persona que retira el documento emitido.

12. Entrega final del documento.

13. Organización cronológica en orden de certificación emitida entregada.

14. Conformación de expediente que pasarán al archivo central.


Horario de prestación

De lunes a viernes 8:15 a.m. hasta las 2:30 p.m

Costo

Pago de derecho a certificaciones -$100.00. Período de espera para la primera búsqueda 21 días laborables, puede aparecer antes, si este es el caso, cuando se haya emitido la certificación, se llama el usuario para retirar el documento y debe pagar $50.00/cada hoja escaneada. Si el documento no aparece en este tiempo, se sigue buscando hasta localizarlo. Si es una trascripción se paga $100.00/cada hoja transcrita.

Tiempo de realización

Entrega de copias y certificaciones solicitadas en el plazo de 21 días. Podrán ser expedidas en un plazo de 72 horas las certificaciones de fondos en base de datos o con instrumentos de descripción óptimos.

Canal de Prestación

Fisico


Información adicional

Para obtener más información, comuníquese con nosotros al (809)-362-1111.




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